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六西格玛黑带大师培训一般要多少钱

更新时间:2025-08-24      点击次数:7

六西格玛水平:

6个西格玛=3.4缺陷/百万机会―意味着的管理,强大的竞争力和忠诚的客户;

5个西格玛=230缺陷/百万机会-好的管理、很强的竞争力和比较忠诚的客户;

4个西格玛=6,210缺陷/百万机会-意味着较好的管理和运营能力,满意的客户;

3个西格玛=66,800缺陷/百万机会-意味着平平常常的管理,缺乏竞争力;

2个西格玛=308,000缺陷/百万机会-意味着企业资源每天都有三分之一的浪费;

1个西格玛=690,000缺陷/百万机会-每天有三分之二的事情做错的企业无法生存;

6SIGMA管理的中心牲特征: 顾客与组织的双赢以及经营风险的降低。 六西格玛方法是一种持续改善的方法论。六西格玛黑带大师培训一般要多少钱

辨别中心流程和关键顾客:

随着企业规模的扩大,顾客细分日益加剧,产品和服务呈现出多标准化,人们对实际工作流程的了解越来越模糊。获得对现有流程的清晰认识,是实施6σ管理的第一步。辨别中心流程。中心流程是对创造顾客价值为重要的部门或者作业环节,如吸引顾客、订货管理、装货、顾客服务与支持、开发新产品或者新服务、开票收款流程等,它们直接关系顾客的满意程度。与此相对应,诸如融资、预算、人力资源管理、信息系统等流程属于辅助流程,对中心流程起支持作用,它们与提高顾客满意度是一种间接的关系。

不同的企业,中心流程各不相同,回答下列问题,有助于确定中心流程:

(1)企业通过哪些主要活动向顾客提供产品和服务?

(2)怎样确切地对这些流程进行界定或命名?

(3)用来评价这些流程绩效或性能的主要输出结果是什么? 精益6西格玛黄带培训优惠什么是六西格玛绿带?

六西格玛与缺陷率

另一个重要的概念是“规格”。客户去银行办账户,时间是很宝贵的。办账号需要多长时间就是客户的“规格”。客户要求在15分钟内办完,15分钟就是这个客户的规格。而如果银行线职员要用十七八分钟才能做完,那么,这就叫做“缺陷”。假如职员要在一张单上五个地方打字,有一个地方打错了,这就叫做一个“缺陷”,而整张纸叫一个单元。“机会”,指的就是缺陷的机会,如果一张单据上有五个地方要打,那么这个单元的缺陷机会为五。DPMO与六西格玛的关系:DPMO(即:每百万次采样数的缺陷率)是指100万个机会里面,出现缺陷的机会是多少。这里有一个计算公式,即DPMO=(总的缺陷数/机会)×一百万分之一百万。如果DPMO是百万分之三点四,即达到99.99966%的合格率,那么这就叫六西格玛。

六西格玛项目测量(Measure)阶段目标:

帮助公司建立反映自身所含中心业务流程运作有效性的测量系统。通过六西格玛管理指标分析,顾客满意度测评等体系的建立制定可靠合理的测量标准,以监控过程进度和确定改进目标。实施步骤:

A.专题培训,内容包括:过程流程图等常用图示法(C&E、Pareto)、过程能力分析(Cp、Cpk)、测量系统分析(MSA)顾客满意分析(CSI)

B.测量目前的实际缺陷水平。

C.现场指导:“黑带”主管顾问及专家现场答疑。

D.阶段确认,经champion和项目负责人双方确认已达到阶段目标,实施下一阶段计划。 哪里有比较专业的六西格玛黑带培训班?

六西格玛组织架构:

6σ管理需要一套合理、高效的人员组织结构来保证改进活动得以顺利实现。在过去,之所以有80%的多方面质量管理(TotalQualityManagement,TQM)实施者失败,比较大原因就是缺少这样一个人员组织结构。

6σ管理委员会6σ管理委员会是企业实施6σ管理的比较高领导机构。该委员会主要成员由公司领导层成员担任,其主要职责是:

设立6σ管理初始阶段的各种职位;

确定具体的改进项目及改进次序,分配资源;

定期评估各项目的进展情况,并对其进行指导;

当各项目小组遇到困难或障碍时,帮助他们排忧解难等。

成功的6σ管理有一个共同的特点,就是企业领导的全力支持。6σ管理的成功在于从上到下坚定不移的贯彻。企业领导必须深入了解6σ管理对于企业的利益以及实施项目所要达到的目标,从而使他们对变革充满信心,并在企业内倡导一种旨在不断改进的变革氛围。 如何成为一名六西格玛黑带?六西格玛MBB培训班要多少钱

六西格玛有哪几个带?六西格玛黑带大师培训一般要多少钱

六西格玛方法的理念:

六西格玛管理充分体现了跨部门的团队协作,它通常把部门间的相互支持放在重要考量。在摩托罗拉和GE,这种跨部门的相互协作甚至扩大到他们的供应商和分销商。

六西格玛管理关注产生结果的关键因素。有输入才会有输出,任何流程所产生的结果都是输入和因素共同作用的结果。

影响结果的因素很多,但通常只有20%是关键因素。六西格玛管理就密切关注这20%的关键因素,也就是抓住问题的本质。

六西格玛管理突破了TQM的不足,强调从上而下的全员参与,人人有责,不留死角。

因此,从某种意义上来说,六西格玛管理是TQM的继承和发展。 六西格玛黑带大师培训一般要多少钱

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